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怎样才能做好微信群的用户体验?

加入时间:2016-07-23 11:46文章来源:朗创网络营销

  我们知道,网络群聊很常见了。像QQ群、聊天室、讨论组这样的服务本质上都是网络组群的形式。不过你可能不知道,这些作为PC端经常用到的网络组群,在移动端也是可以复制的。

  很多刚开始接触微信的朋友会非常喜欢微信群,因为微信群的功能使得它可以把微信中不管熟悉的还是不熟悉的好友,都进行整合,并且用户也很活跃,很有利于扩展自己的朋友圈。但是使用时间长了之后就会发现微信其实也有很多限制,导致用户产生不满的情绪,比如近新出的微信电脑版,除了好友之间可以聊天之外什么功能也没有,简直就是简版的QQ .。所以相信很多人都不会使用微信电脑版的吧。

  为什么公众会对微信产生这样的认识误差呢?首先,微信的产品定位与用户的需求有不一致的地方。也就是说,用户对微信群的认知有些误解。不过微信自己也意识到了这个问 题,比如,它把用户退出微信群后提示的“***退出了群聊”就给关掉了。

  作为微信群的运营者我们该怎样提升用户的 体验呢?

  参考QQ群, 普通群里的人数是有上限的,如果你想要拥有更多的群成员那么你就要另付费。这样才能够产生差异,如果微信群里有太多的人,呢么肯定会影响到群成员的质量,如果我们对用户群的人数进行限制,那么群管理员就会对我们的 群成员进行筛选以及粉丝质量进行把关,这样的话,哪些不活跃的成员以及有不良动机的成员就会被筛选掉。 所以留下来的粉丝就会有更高的用户体验。

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