Wish是一家美国的移动为主的购物应用App。它不仅具备了很多移动购物的典型特点,还在服务和商业模式上进行了很大的创新。
第一,打破以往的搜索推荐模式,采用数据算法推荐。尽管 Wish的创办人曾就业于Google 和 Yahoo,但却舍弃了熟悉的搜索推荐模式。因为数据算法推荐能够让手机用户缩短搜索时间,充分利用“碎片化”时间,能够帮用户快速定位,选择和做决策。
第二,因为采用手机购物的用户一般时间紧迫,所以Wish采取直接购买和结算的方式,减少了更多的中间环节,增加了顾客的信任度,甚至自己做售后服务。不过,这样做也是为了可以更详细的掌握用户的消费习惯,获取更多关于用户消费的精准数据。
第三, Wish给顾客留下一种简洁高效的印象,比如一个页面只推荐4-6个商品,而且也不要求用户提供复杂的资料,一般也不打扰用户。Wish还会推荐一些小游戏为用户增添娱乐感和代入感。
第四,想要获得销售机会的众多中小企业把Wish当作展示的天堂,这里不用很高的展示费用,没有很复杂的流程,只要你的产品够炫够酷,能够保证商品质量,就会被推荐给买者。很多公司借助于wish精确的用户定位,能够快速的创造销量,实现盈利。而Wish的目标也是要大程度的降低卖家寻找买家,以及和买家的沟通成本。
移动互联网将会是未来的发展趋势,谁抢占了移动消费客户端,谁就赢得了发展机遇。所以国内的创业者可以借鉴国外先进的移动互联经营模式,提升自身的经营技术,争取分得更大的蛋糕。